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Todos los términos se refieren a la oferta, aceptación y consideración del pago necesario para efectuar el proceso de nuestra asistencia al Cliente de la manera más adecuada, ya sea mediante reuniones formales de una duración fija, o por cualquier otro medio, con el propósito expreso de conocer las necesidades del Cliente con respecto a la provisión de los servicios/productos declarados de la Compañía, de acuerdo con y sujeto a la ley vigente de .

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Cookies

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Licencia

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• Redistribuir contenido de kioscos Chile, a menos de que el contenido se haga específicamente para la redistribución

Productos

Todos nuestros productos son nuevos. Tanto los comics, manga, libros y coleccionables. Algunos, vienen con stickers de precio ya que circularon por nuestro primer canal de ventas que son los kioscos Físicos, después pasan a la tienda online (www.kioscosch.cl) 

Cuando son productos que pasan por kioscos físicos, en algunos casos la bolsa esta un poco doblada pero es por el uso de sacar y colocar el productos en los kioscos físicos. Pero es rigor el producto es nuevo, no ha sido manipulado y esta en su empaque original. 

Cómo comprar

1.- Ingrese a www.kioscosch.cl por medio de un computador, celular o tablet. 

2.- Seleccione el o los productos eligiendo 1 o mas unidades. Todos quedaran dentro de su carrito de compras

3.- Diríjase a su carrito de compras que esta en un costado de la parte superior de la página 

4.- ingrese los datos para calcular el costo de envío. Si su comuna o región no aparece, es porque no tenemos cobertura. 

5.- Para pagar, puede hacerlo por tres medios: WebPay, Mercado Pago y transferencia Bancaria. 

6.- Cuando finalice su compra, le llegara un mail con 4 dígitos indicando el valor y los productos que compro. 

7.- Al día siguiente hábil, se mandara un mail indicando el número de seguimiento y la fecha estimada de entrega. 

8.- Las compras de los días viernes, sábado y domingo, se procesan los lunes. 

Devoluciones de productos 

Cuando el cliente quiera hacer un devolución ya sea porque no le gusto, no era lo que esperaba, necesitamos que nos manden un correo electrónico indicando el motivo y fotos mostrando el problema y estado del producto. (kioscoschile@pymtrading.cl)

Si el producto esta manipula no se realizaran los cambios, excepto para Comics, Manga y libros ya que en su interior puede tener una hoja mal impresa o dañada. Lo mismo con los discos de música o películas que pueden estar abiertos porque traen problemas en el disco. 

En caso de los coleccionables, el producto se ve, y si el cliente nota que falta una pieza, esta suelto o simplemente no es lo que esperaba, en Kioscos Chile devolvemos el dinero. Para hacer la devolución de dinero, el producto tiene que estar cerrado. Si esta manipulado, sin bolsa o sin su caja original, no se devuelve el dinero.

El cliente tiene 90 días a partir de la fecha de recepción del o los productos para solicitar la devolución o cambio. Este proceso se hace por medio de un correo electrónico (kioscoschile@pymtrading.cl) y con imágenes del estado del producto. 

Devolución de dinero 

Se realizara con 48hrs hábiles. El cliente tiene que mandarnos sus datos bancarios y número de compra para hacer la devolución.

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